Cero a la derecha cero a la izquierda

Desde octubre del año pasado he librado una ardua batalla con "Lady of America" el gimnasio al que asisto, para que respete y proteja mis derechos como cliente de una de sus franquicias (sheridan y 56 ave en Hollywood Florida) no sólo sin éxito alguno, sino que la oficina principal se ha hecho cómplice del maltrato al que somos sometidas las usuarias de este gimnasio, con el agravante que como tengo un contrato firmado no puedo retirarme del mismo a menos que pague una cuota por retirarme lo que no me parece justo dado que yo he cumplido mi parte del contrato, y ellos no. La propietaria de la franquicia es una mujer agresiva que nos trata mal verbalmente, que vela sólo por sus intereses aún pasando por encima del bienestar de las clientes. Manipula la rutina de ejercicios prohibiendo a los instructores hacer uso de algunas herramientas propias de todo gimnasio sólo porque teme que podemos lastimarnos y demandar el gimnasio, entra en el salón de aeróbicos y le baja volumen ...

Me fui de paseo al consulado de Colombia, acompañando a mi esposo que se ganó en el sorteo extraordinario de citas para cédula, una para hoy. Quería ver por mis propios ojos como es que están funcionando las cosas. Antes de que nos abrieran la puerta del consulado interactué con varios colombianos, para encontrarme con que está muy generalizado el descontento con el sistema de las citas y lo dispendioso que resulta obtenerlas, una mujer me contó que desde agosto estaba buscando la cita, y solo hasta este mes la pudo conseguir. También escuché las disertaciones de una mujer hablando con ese tono de quien tiene la última verdad impostergable acerca del valor que tienen las personas por su educación académica, por su poder adquisitivo, y por la “clase” que solo puede tener la clase socio económica alta, le brillaban los ojos mencionando a sus amigos con nombres propios, titulos universitarios, posgrados y puestos influyentes en prestantes instituciones colombianas, y sus ojos se apagaron ...